Al jaren is DentAdmin dé toonaangevende software op de Belgische tandheelkundige markt. Wens jij ons team te versterken? Dan hebben wij voor jou een vacature als

First line support engineer

Wat jouw uitdaging wordt:
  • Een headset staat jou beeldig, want je vormt – samen met je collega’s – hét telefonische aanspreekpunt voor onze klanten.
  • Blind en foutloos typen kan jij als de beste, want je levert ook e-mail support.
  • De klant staat versteld van jouw skills wanneer je via Teamviewer afrekent met hard- en software problemen.
  • Je slaat (subtiel) alarm wanneer jij merkt dat er iets fout loopt in ons online back-up systeem.
  • Je installeert en configureert onze software DentAdmin alsof het een koud kunstje is. Soms via Teamviewer, soms bij de klant ter plaatse.
  • Je wordt gelukkig van een tevreden klant!

 

Wat wij van jou verwachten:
  • Je bent een krak in je vak, want je doet het al minstens twee jaar.
  • Nederlands spreek je perfect, maar een gesprek in het Frans ga jij nooit uit de weg. N’est-ce pas?
  • Als een echte computerfreak heb je een grondige kennis van Windows (7, 8.1, 10) alsook van de configuratie van randapparatuur/drivers (printers, scanners, eID-lezer, …).
  • Routers, switches, repeaters, UTP,… Dat is voor jou dagelijkse kost.
  • Heb je kennis van databanken? Dan krijg jij van ons een pluspuntje!
  • Je bent een doorbijter! Jij slaapt pas op je twee oren als het probleem volledig opgelost is.
  • Je bent stressbestendig, want heel soms krijg jij net dié klant aan de lijn die met het verkeerde been uit bed stapte.
  • Jij wil alles weten over tandheelkunde, want je vindt het (bijna?) even fascinerend als IT.

 

Wat wij jou te bieden hebben:
  • Centen op je bankrekening (elke maand opnieuw), met daarbij nog enkele extra legale voordelen.
  • Een bureau met zicht op de patio.
  • Elke week een verse fruitmand. Lekker én gezond!
  • Een team van even hippe nerds als jijzelf.
  • Een biertje, wijntje of colaatje op vrijdagavond in onze trendy DentAdmin-bar.


Ja ik wil die job!